REDACCIÓN
Más de 1.500 personas mayores requirieron la atención del SAMUR Social del Mayor
La atención superó las 1.500 personas en 2022. / ERM
Este nuevo servicio, que se puso en marcha hace un año para diferenciar la atención de los mayores por parte del SAMUR, ha sido usado en un 59% por mujeres
REDACCIÓN
El SAMUR Social del Mayor, un servicio que puso en marcha el Ayuntamiento de Madrid en 2022, hace ahora un año, se ha revelado como una herramienta muy útil para atender a personas mayores en situación de emergencia.
Tanto, que en 2022 se alcanzaron las 1.535 actuaciones. De ellas, el 59 % fueron con mujeres, y fue necesario activar recursos residenciales en 284 de estas intervenciones, de las cuales 212 fueron en las estancias contratadas a tal fin y el resto en la Unidad de Estancias Breves o, residualmente, en establecimientos hoteleros.
SAMUR Social del Mayores una unidad específica para la atención de este colectivo, que se creó de forma pareja a la adecuación de protocolos de actuación.
Ello ha permitido la detección y respuesta desde el 010 ante situaciones de vulnerabilidad de personas mayores; se ha establecido que los mayores sean uno de los colectivos prioritarios en la gestión de grandes emergencias; se ha actualizado el Protocolo de Apertura de Puertas con la intervención del SAMUR Social junto a Policía y SAMUR-PC siempre que pueda haber mayores involucrados; y se han habilitado las 5.400 estancias residenciales que se suman a otros recursos municipales de alojamiento.
LOS NOGALES
La residencia Los Nogales es una de las que dispone de plazas residenciales para personas mayores en situación de emergencia. Las plazas están contratadas en la Residencia Los Nogales, en el distrito de Retiro, y garantizan 5.400 estancias anuales, a las que SAMUR Social deriva de forma inmediata y con acceso las 24 horas del día a las personas mayores que se encuentren en situación de emergencia social o de gran vulnerabilidad.
Estas actuaciones se llevan a cabo en coordinación con los servicios municipales de Emergencia y, en particular, es muy frecuente y fluida la colaboración con la Policía Municipal y SAMUR-Protección Civil.
La creación del SAMUR Social del Mayor coincidió con el refuerzo del 44% en el contrato del SAMUR Social, hasta los 11,8 millones, que permitió reforzar la respuesta municipal ante la emergencia y fue clave para la posterior reorganización del propio servicio.
Desde el 1 de diciembre de 2022, se separó la atención a la emergencia social de la atención a las personas sin hogar, con la creación de los nuevos Equipos de Calle.
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