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Estos son los cambios en las oficinas de registro del Ayuntamiento de Madrid

oficinas de registro del Ayuntamiento de MadridOficina de Atención a la Ciudadanía de Chamberí. / ERM

Las 16 oficinas de asistencia en materia de registro, las 27 oficinas de atención a la ciudadanía de Línea Madrid y las 5 oficinas de atención integral al contribuyente atenderán sin cita previa

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26/01/2023

El Ayuntamiento de Madrid ha anunciado que desde el 1 de febrero se prestará el servicio de registro en sus oficinas sin cita previa.

Las 16 oficinas de asistencia en materia de registro, las 27 oficinas de atención a la ciudadanía (OAC) de Línea Madrid y las 5 oficinas de atención integral al contribuyente (OAIC) atenderán los servicios de asistencia en materia de registro nuevamente sin cita previa.

Esta medida es fruto del informe elaborado por las direcciones generales de la Oficina Digital y de Atención a la Ciudadanía, en el que se recogen los nuevos criterios respecto a la asistencia presencial en materia de registro.

Servicios presenciales

El Ayuntamiento de Madrid da así un paso más hacia la normalización integral en la prestación presencial de sus servicios que ya comenzó a poner en marcha el pasado 16 de enero.

En esta fecha, las oficinas de atención a la ciudadanía Línea Madrid comenzaron a ofrecer sin cita previa una amplia cartera de servicios publicados en el Espacio informativa sobre las OAC Línea Madrid.

Se reserva la necesidad de solicitar cita previa exclusivamente para gestiones de altas y modificaciones de padrón, información urbanística, cl@ve, certificados electrónicos de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) y tributos.

Sin cita previa

Con la retirada de la cita previa en materia de registro, el Ayuntamiento se convierte en una de las primeras administraciones en el territorio nacional en adoptar estas medidas, continuando con su política de vuelta a la normalidad en 2023, superados ya los momentos más duros de la pandemia y dejando atrás medidas que se adoptaron como consecuencia de la COVID-19.

En el portal web institucional y en la sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid se proporciona información actualizada de todas las oficinas de asistencia en materia de registro con detalle de sus características, horarios, localización y formas de acceso, así como del Registro Electrónico General del Ayuntamiento, operativo las 24 horas del día, todos los días del año.

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