Metro inicia la incorporación de un sistema de guiado por voz para personas ciegas

El Metro de Madrid incorpora un sistema de guiado por voz especialmente dirigido a personas con discapacidad visual y cognitiva. La Comunidad de Madrid ha instalado ya en la estación de Colombia (Chamartín), en la línea 8, este sistema de guiado por voz para personas ciegas que gracias al uso combinado de una aplicación en el teléfono móvil permite una importante autonomía a las personas que no ven.

Esta mejora la accesibilidad en el suburbano se irá extendiendo a más puntos de la red de Metro, y ya se encuentra disponible también en la estación Aeropuerto T1-T2-T3 (L8). La intención es que a lo largo del mes de mayo el sistema, llamado NaviLens, esté operativo en toda la línea rosa.

Por ahora se está implantando en la línea 8 de Metro. / ERM

Para su desarrollo e implantación ha sido probado por personas ciegas, con restos de visión y discapacidad cognitiva, en colaboración con entidades con las que el suburbano trabaja habitualmente en materia de accesibilidad. Gracias a estos análisis, la aplicación ha podido ser mejorada y adaptada a las particularidades de la red de Metro.

colores para el guiado por voz para personas ciegas

El sistema de guiado por voz para personas ciegas funciona mediante unos códigos de colores de nueva generación, situados en distintos puntos de las estaciones, que pueden ser escaneados por la cámara del móvil de manera sencilla. De hecho, no es necesario enfocar ni estar muy cerca, como ocurre con los sistemas QR, ya que NaviLens permite escanear el código incluso a una distancia de 15 metros.

Por ello son de gran utilidad ya que permite utilizarlos sin necesidad de conocer con precisión dónde están situados. Así, las personas ciegas pueden realizar el escaneo con un barrido con la cámara de su teléfono, y las que tienen algo de visión pueden orientarse a través de los colores llamativos usados en los códigos.

mucha información

Cada código aporta la información necesaria para facilitar su orientación, con la descripción física del lugar según se encuentre en el acceso, vestíbulo, escaleras o andenes. Además, ofrece indicaciones de interés como el estado de la parada, incluyendo los ascensores y las escaleras, la existencia de posibles incidencias en la red e incluso los tiempos de paso de los próximos trenes.

Para utilizar el sistema de guiado por voz para personas ciegas solo es necesario descargarse de forma gratuita la aplicación de NaviLens. Una vez instalada se puede empezar la lectura de los códigos, obteniendo así la información que corresponde al punto en el que se encuentra el usuario, con opción de que aparezca en formato de voz, vídeo o web.

El sistema ya se utiliza en varias redes de transporte público. / ERM

Gracias a esta novedosa tecnología, este colectivo podrá viajar con mayor autonomía, al utilizar la aplicación en su teléfono y escuchar o visualizar mensajes con la misma información que ofrece la señalética colocada en los diferentes espacios del Metro.

También servirá para aquellas personas que requieran una mayor orientación, desde aquellas con algún tipo de discapacidad cognitiva hasta turistas extranjeros, ya que la aplicación ofrece la posibilidad de elegir el idioma de uso.

otros transportes

El sistema ya se emplea en otros sistemas de transporte público de la región. El Consorcio Regional de Transportes lo ha incorporado a las marquesinas de varias líneas de autobuses, y también el Administrador de Infraestructuras Ferroviarias lo ha adaptado a varios puntos de la estación Madrid Puerta de Atocha.

El sistema ya se utiliza en el metro de Nueva York, entre otros. / ERM

También lo usan en otras ciudades como Murcia o Barcelona, e incluso fuera de España, redes de metro tan importantes como la de Nueva York, han apostado por este guiado por voz para personas ciegas.

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