Arroyomolinos simplifica trámites eliminando la obligatoriedad de cita previa

Tras tres años de la implementación de citas previas como parte del plan de respuesta al COVID-19 para las administraciones locales, y en respuesta a las sugerencias de los residentes del municipio, el Ayuntamiento de Arroyomolinos ha tomado la decisión de eliminar la obligatoriedad de la cita previa.

Desde el inicio de la pandemia global generada por la COVID-19, tanto el Gobierno como las diferentes Administraciones Públicas han adoptado medidas cruciales para mitigar el impacto del virus y abordar la crisis sanitaria. La cita previa se convirtió en una de esas medidas que permitieron gestionar de manera eficiente y segura la atención al público.

Siguiendo la orientación del Acuerdo del Consejo de Ministros con fecha del 4 de julio de 2023, que oficialmente declaró la conclusión de la crisis sanitaria provocada por la COVID-19, el Ayuntamiento de Arroyomolinos ha decidido tomar medidas adicionales para mejorar la atención al público y atender las peticiones de los vecinos.

mayor comodidad ciudadana

A partir del 11 de septiembre de 2023, el Ayuntamiento de Arroyomolinos eliminará la necesidad de citas previas para la mayoría de los trámites, a menos que la complejidad de los mismos requiera una cita específica.

En la mayoría de las áreas, los ciudadanos podrán decidir si desean acudir presencialmente, con o sin cita, para llevar a cabo sus gestiones.

• Recaudación: Únicamente se requerirá una cita previa para los trámites relacionados con la liquidación de plusvalías.
• Urbanismo: La cita previa se eliminará por completo.
• Secretaría: El horario de atención para la expedición del Certificado Digital será los lunes y viernes de 09:00 a 13:00 mediante cita previa.
• Registros Auxiliares: No será necesario contar con una cita previa para la presentación de documentos dirigidos al Ayuntamiento.
• Registro General: Se solicitará cita previa para la presentación de ORVE y para gestionar asuntos del Padrón, con excepción de los volantes. Al igual que en el caso de los Registros Auxiliares, no se necesitará una cita previa para presentar documentos dirigidos al Ayuntamiento.

Es importante destacar que, a pesar de la eliminación de las citas previas, estas seguirán teniendo prioridad en la asignación de horarios, garantizando así una atención ágil y eficiente para aquellos ciudadanos que opten por programar una cita.

Con esta decisión, el Ayuntamiento de Arroyomolinos refuerza su compromiso de mejorar los servicios que ofrece a sus vecinos, aumentando la accesibilidad y la comodidad para aquellos ciudadanos que requieran servicios municipales.

Para obtener más información o concertar una cita previa, los ciudadanos pueden visitar el sitio web oficial del Ayuntamiento de Arroyomolinos.