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Se fortalecen los mecanismos para detectar casos de soledad no deseada en Madrid

casos de soledad no deseada en MadridEl programa atiende a más de 145.000 personas.

El programa de Teleasistencia Domiciliaria Avanzada atiende a más de 145.000 personas. Cuando se detecta un caso comienza un proceso de valoración y seguimiento con el apoyo de tres ONG

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13/03/2024

La detección y abordaje de situaciones de soledad no deseada es uno de los objetivos del programa de Teleasistencia Domiciliaria Avanzada (TAD) que el Ayuntamiento de Madrid tiene en vigor y cuya renovación acaba de firmar con las tres empresas adjudicatarias que lo desarrollan y las tres entidades sociales que colaboran en el mismo.

En la ciudad hay más de 145.000 usuarios anuales, residentes en los 21 distritos de Madrid, y que, en su mayoría, superan los 65 años y viven solos. Este programa permite el seguimiento periódico de estas personas, trabajando en red, y aplicado la tecnología para su desarrollo.

La renovación permite que los profesionales de Asispa, Atenzia y Tunstall Televida dispongan de una herramienta innovadora para intervenir ante casos de soledad emocional o relacional. Se trata de una escala en formato cuestionario diseñada para reconocer estos episodios diseñada por el área de Políticas Sociales, Familia e Igualdad.

Ellas hacen el seguimiento periódico de los usuarios par detectar los casos que necesitan una intervención. Una vez detectados y valorados, entran en juego las organizaciones del tercer sector firmantes del acuerdo, que son Grandes Amigos, Nadiesolo y Solidarios.

trabajos específicos

Estas ONG y sus voluntarios ofrecen a las personas en soledad localizadas una actuación específica mediante su inclusión en el programa social acorde a las necesidades expresadas:

  • Grandes Amigos aporta acompañamiento a las personas mayores dentro y fuera del domicilio, fomentando su envejecimiento activo.
  • Nadiesolo se especializa en crear redes vecinales de apoyo con las que compartir actividades.
  • Solidarios desarrolla el programa intergeneracional ‘Convive’, por el que personas mayores dan alojamiento a estudiantes en Madrid, generando un espacio de encuentro.

Gracias a esta alianza con el sector empresarial y las organizaciones no gubernamentales, el Consistorio madrileño avanza hacia el doble objetivo de paliar el sentimiento de soledad no deseada de los usuarios del servicio de Teleasistencia Avanzada al tiempo que facilita que estos permanezcan en sus domicilios.

En el año 2022 participaron en esta iniciativa más de 600 personas y en el primer semestre de 2023 fueron valoradas más de 4.300 personas, de las cuales 475 aceptaron participar en el programa.

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